Je crois que j'ai eu le même problème que toi au niveau de masseffect.exe.
Sous vista le programme de configuration marchait, tout comme le petit ecran avec jouer, désinstaller... mais pas moyen de jouer, cela se terminait automatiquement en appcrash. Même chose sous xp, mais sans le message d'erreur, juste le plantage.
J'ai réglé le problème sous vista en lançant masseffect.exe avec l'option "executer en tant qu'administrateur" disponnible par clic droit sur masseffect.exe. Je suppose que cela marche aussi sous xp.
Une fois lancé la première fois en tant qu'administrateur, le jeu peut modifier le registre pour pouvoir fonctionner par la suite sans avoir à le refaire.
En espérant que ça résolve ton problème. ^^