Un grand nombre de joueurs on des problémes d'install et quand il y arrive ils ont des crashs , freeze et j'en passe..
J'ai moi meme ete obligé d'installer le jeu manuellement comme indiqué sur les forum bioware mais comme toi le jeu plante aprés la création du perso et apparemment c'est un conflit avec le chipset Realtec 97 , il n'est pas reconnu et je ne suis pas le seul dans ce cas d'aprés ce que j'ai vu dans le forum d'aide technique de bioware , le pire c'est que meme ceux qui n'utilise pas de chipset son et utilise des cartes ausio sytle SB ou X-fi ont des problémes.
En clair faut attendre un eventuel patch ou Hotfix.
Ps:pour savoir d'ou viens ton probléme regarde dans :
C:\Documents and Settings\Admin\Mes documents\BioWare\Mass Effect\Logs
pour voir ton rapport d'erreur.