Je pense que tu parle de Virmire, juste après l'entretien avec Sovereigne. Tu dois te focaliser sur un seul Krogan. Tire lui dessus au fusil de sniper. Quand il aura moins de vie il te foncera dessus, à ce moment là planque toi derrière tes coéquipiers qui le bloqueront et continus à lui tirer dessus. Une fois le Krogan abattu, tu peux t'éloigner du lieu du combat pour soigner tes coéquipiers et sauvegarder. Recommence avec le suivant.
C'est comme ça que j'ai fait en Hardcore et ça a marché.
Bonne chance car tu vas tomber sur bien pire mais c'est vrai que ce passage est particulièrement difficile.