"Bonjour,
Nous avons bien reçu votre e-mail et vous remercions de l´intérêt que vous
portez à la console PlayStation.
Si votre PlayStation est défectueuse alors nous vous invitons à la faire
examiner par notre Centre de Réparation Technique. Pour cela, nous vous
remercions de la rapporter chez votre revendeur habituel pour la prendre en
réparation. Cette réparation s´effectuera Sous garantie ou Hors garantie selon
votre éligibilité.
Votre console est garantie un an (12 mois) à compter de sa date d´achat. La
garantie est valable dans le cadre d´une utilisation normale de la console et ne
pourra être applicable que sur présentation de la preuve d´achat.
Si toutefois la garantie est expirée ou si vous ne pouvez présenter la preuve
d´achat, la réparation de votre console vous sera facturée 85? (prix conseillé
par Sony).
Nous vous souhaitons d´agréables moments avec votre Playstation 2 et restons à
votre disposition par e-mail ou par téléphone au 0820.31.32.33 (0.12 ?/ min.) du
lundi au vendredi de 10h30 à 19h30.
Cordialement,
Le Service Clients PlayStation."
