Salut à tous, mon macbook ne avait freez (j'etais sur ma boite mail et j'avais ouvert un document pdf , j'appuye donc sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes il se rallume puis je vois l'icône du dossier avec un point d'interrogation pendant 5 min puis mon ordi s'éteind.
j'ai appuyé sur la touche option en le redémarrant j'arrive sur la configuration reseau je choisi mon reseau wifi mais le mot de passe et refusé alors qu'il est bon.

bref je suis perdu si quelqu'un aurait une solution merci d'avance

Problème de disque dur ?

je pense mais je n'ai rien fait ( choc contre le sol etc..) pour que le problème vienne du DD , j'ai rallumé mon macbook en appuyant sur alt et ça me dirige vers le choix du reseau reseau avec un cadenas en dessous, je ne sais pas ce que c'est ( ça n'est pas le mot de passe du wifi)

Pour le mot de passe je crois que c'est parce que ton clavier était passé en QWERTY.

Bin t'as pas besoin d'avoir fait qqch de particulier pour que le disque dur pète. J4avais eu le problème mais je sais plus si c'était un point d'interrogation ou la pomme qui restait affichée.

Salut,

Si tu n'as rien de plus qui s'affiche avec la touche alt c'est que ton système n'est pas récent.
Tu as donc un DVD d'installation fourni avec ton ordinateur.
Mets le DVD dans le Mac, il démarrera dessus et tu peux aller dans l'Utilitaire de Disque pour vérifier et essayer de réparer ton disque dur interne.

j'ai essayé la recuperation par internet je suis sur utilitaire os x , on me propose de restaurer à partir de time machine
reinstaller osx
obtenir de l'aide en ligne
utilitaire de disque

Utilitaire de disque => Essai d'utiliser l'option "réparer" ton disque

Time machine => Si tu as fait une sauvegarde Time Machine sur un disque dur, tu peux restaurer ton système à là où il en était lors de la sauvegarde

Réinstaller OS X => En dernier recours car tu vas perdre toutes tes données

j'ai essayé de réparer mon disque mais ça ne fonctionnait pas , on me proposait même de copier le contenue du DD sur un externe c'est ce que j'ai fait mais une erreur s'affichait. J'ai donc reinstallé OS x (j'avais pas des choses importantes de toute façon) mais le problème c'est que lors de la reinstallation le seul disque proposé était l'externe, j'ai donc installé OS x dessus.

Quand je vais dans le stockage je ne vois que le disque dure externe d'affiché.

Vous savez si je peux installer OS x sur l'interne?

C'est assez mauvais signe

Pour savoir si ton disque dur est vraiment cramé, tu l'extrais de ton ordinateur et

1) Tu le mets dans un boîtier de disque dur externe et tu vois si il monte sur ton mac

2) Tu as un PC à disposition et tu le branches directement dessus ou via le boîtier et tu vois si il est reconnu (par contre il te faut installer un driver HFS pour que le format soit reconnu par Windows)

3) Tu contactes un réparateur informatique ou Apple (deuxième solution plus onéreuse)

Je pense qu'il y a sans doute un défaut matériel quelque par.

Bonne chance