Salut,

D'abord, je veux m'excuser, je sais que ce n'est pas le bon forum mais l'autre est trop peu actif et mon problème est assez urgent. Tout à l'heure, j'utilisais mon iPad et je jouais à un jeu (Springfield, pas trop gourmand je crois) et soudain. L'écran a freezé et est devenu noir, puis une partie de l'écran est réapparue et s'est mise à clignoter pendant au moins 10 minutes. J'ai essayé de le brancher, de l'éteindre et tout, mais il ne répondait pas. Là il est correct, je suis dessus en ce moment. Mais ce bug me fout un peu les boules, j'ai peur que ça se reproduise. C'était quoi à votre avis ? Là j'ai fermé le jeu et je compte pas le réouvrir de sitôt

Sinon, il est toujours sous garantie, mais plus pour longtemps. J'en ai parlé à mon père et il dit qu'on va en discuter avec mon prof à la rentrée. Mais j'ai besoin d'assistance maintenant. Et je fais pas confiance à ce prof, je l'aime pas vraiment et il a rien foutu dans le programme cette année. D'ailleurs, le matos pour iPad est arrivé au moins 3 mois en retard, et nos iPads n'avaient même pas de garantie au début, des parents se sont plaint à la direction pour l'avoir.

Bon, je fais quoi là ? J'ose pas trop contacter le SAV sans que mes parents soient au courant, ça va faire louche un courtier qui cogne à la porte quand mes parents savent rien

Ce n'est qu'un petit freeze de l'iPad, rien de bien méchant je te conseille de le mettre à jour en faisant une restauration complète de n'oublie pas de sauvegarder l'iPad avant

Pour savoir comment faire il y a plein de Tuto sur YouTube

Comment je fais ça ?

Je peux juste pas utiliser iTunes sur mon PC portable, iTunes est hors-service, disons.

Par contre j'ai pas essayé sur ma vieille tour, ça doit ramer à mort

Salut !

Ben pour commencer il faut, comme dit plus haut, faire une restauration complète de ton iPad en tant que NOUVEL iPad, car si tu le restaures depuis une sauvegarde, tu risques de restaurer le bug aussi. Si après ces étapes le bug est toujours présent, je te conseille VRAIMENT de prendre un RDV au Genius Bar de l'Apple Store le plus proche de chez toi : http://www.apple.com/fr/retail/

Profites tant que ton iPad est sous garantie, Apple te le changera surement contre un neuf après que tu auras expliqué ton problème.
Voilà.

Ok merci, mais ça prend iTunes pour le restaurer, nan ?

iTunes c'est le mieux, mais tu as toujours l'option "réinitialiser contenus et réglages" dans les réglages.

Ouais mais faut que je sauvegarde mon iPad, sinon je vais tout perdre

Et l'option réinitialiser, c'est en tant que nouvel iPad ? Parce que sinon le bug va rester, nan ?