Bonjour,

Je suis nouveau ici, cependant j'avais déjà posté un sujet pour être conseillé pour l'achat de mon mac.

Tous fonctionne à merveille, j'en suis très content, mais il y a une chose que je n'arrive pas à comprendre.
Sachant que j'ai acheté Keynote, Pages et Numbers en même temps que l'achat de mon MBP sur le site d'apple (je les ai donc payé), comme se fait-il que je n'arrive pas à faire les mises à jours de ces applications?

Quand je souhaite faire la mis à jour, un message me dit:
"Vous ne pouvez pas mettre à jour ce logiciel car vous n'en possédez pas la version principale".

Je ne comprend pas ce que cela veut dire.
J'ai cru lire des histoires de comptes ou je ne sais quoi, mais je n'y comprend rien.

Bref. J'ai besoin d'informations. Merci d'avance!

Hanford.

Salut,

Tu as acheté une version CD ?
Si c'est le cas, je pense que tu ne pourras pas faire la mise a jour sur le Mac App Store.
Va voir sur le site d'Apple dans la partie téléchargement pour trouver les mises à jour.

Je ne comprends pas ce qu'il se passe. Je sais pas si j'ai acheté une version CD. J'ai juste coché ces logiciels quand j'ai acheté mon mac, et il mon était facturé!
http://store.apple.com/us/configure/MD102LL/A

Je pensais que, logiquement, comme j'avais payé, j'étais tranquille?

Tu as reçu un CD ?
Tu les as téléchargé sur le Mac App Store ?

À oui et tu as quelles version et tu veux mettre à jour en quoi ?

Je n'ai n'y reçu de CD, ni télécharger quoi que ce soit.
J'ai juste cocher la case Pages, Keynote et Numbers sur la page d'Apple ou on commande les ordo. J'ai d'ailleurs les logiciel sur mon ordi qui marche très bien, mais y a des mises à jours qui attendent, et je ne peut pas les faire.
Mon mac date de hier. Donc j'ai les toutes dernières versions.

Il y a des mises à jour qui attendent où ?
Parce que comme tu le dis, tu as la dernière version, tu ne peux donc pas avoir de mise à jour.

Les mises à jours attendent dans l'application mise à jour. Quand j'ai allumé mon ordi pour la première fois, j'ai rapidement fait la mise à jour de l'OS; et c'est là que j'ai vu ces mise à jour.

Pensez vous que les mises à jours sont affichées dès que des nouvelles versions d'applications sortent, même si elles ne nous concernent pas? Autrement dit, que l'on est pas toujours concerné par les mises à jour indiqué sur l'ordi?

Donc c'est des mises a jour dans le menu Pomme Mise a jour logiciel ?
Normalement maintenant ça passe par le Mac App Store, donc c'est là qu'il faut rentrer ton Apple ID et télécharger les mises à jour.

Tu es a quelle version et la mise à jour opposée est pour quelle version ?

Va dans app store et dans la parti achat, peut etre qu'il seront aussi et il faut les attribuer a ton compte Apple (moi c'était ca pour iPhone, iMovie et GarageBand
J'espere que c'est ca ^^

Donc c'est des mises a jour dans le menu Pomme Mise a jour logiciel ?

Oui

Tu es a quelle version et la mise à jour opposée est pour quelle version ?

J'ai "Pages" v4.2 MAJ v4.3
J'ai "Keynot" v5.2 MAJ v5.3
J'ai "nulbers" v2.2 MAJ v2.3
J'ai "iPhoto" v9.4.1 MAj v9.4.3

Comment doit je faire pour faire les mises à jours sur l'Apple store, je ne les trouve pas? De plus, si je lance les mise à jour, vont-il automatiquement me débiter mon compte? Je les ai payé tous de même, je suis donc censé pouvoir faire les mises à jours gratuitement, non?

Moi c'est la MAJ thunderbolt 1.01 ou 1.1 que j'arrive pas a faire depuis quelle est sorti. Je redémarre mon Mac ça commence l'installation puis ça dit installation impossible et mon Mac redémarre