Bonjours

J'ai acheté cet après midi un macbook pro 13 pouce . J'ai pu l'allumer et paramétrer le mac ainsi que créer mon compte . Une fois le tout terminé je l'ai éteint pour le rallumer et depuis mis à part le son de démarrage je n'ai qu'un écran blanc avec la pomme et le petit signe de chargement .
Quelqu'un saurait m'aider ?

Quand tu l'allume tu attend 5 ou 10 minutes quand même ou pas ?

L'écran reste le même je l'ai laissé pendant une heure mais rien n'a changé puis je l'ai éteint en laissant appuyé sur le bouton d'allumage . Je ne sais vraiment pas quoi faire

Personne n'aurait une solution ?

Essaie de le restaurer. Si après ça fonctionne toujours pas, faudra l'emmener en SAV...

Merci au cas ou si ça marche