Donc si tu vas dans ce genre de truc "Non, non, le transporteur qui te livre le colis directement de chez Apple n'a jamais perdu ou endommagé un colis, c'est connu".
De plus on ne parle pas du comportement (ou d'une faute) d'un magasin, mais plutôt d'un employer spécifique, qui pourrait très bien travailler ailleurs aussi.