j'ai achetè un imac 27 pouces i y a deux jours et en mettant un fond d'écran noir et la luminosité au maximum je trouve des "stuck pixel" càd des pixels aui sont pas morts mais qui changent de couleu, vert,bleu et rouge. Est il normal étant donné que la luminosité est au maximum et dois-je le retourner ! Si vous êtes pas surs de ce que vous allez répondre essayez avec le votre en mettant un fond d'écran noir la luminosité au maximum et regardez de bien prêt ! Merci à tous et j'espère que vous puisez m'aider !

Salut,

J'ai pas tout pigé = )
Mais si tu as un problème avec ta dalle sur un produit tout neuf apple direct le service client d'apple.. sois il te le changerons soit ils enverrons un technicien pour changer la dalle.

Version amélioré !!

J'ai achetè un imac 27 pouces il y a deux jours et en mettant un fond d'écran noir et la luminosité au maximum je trouve des "stuck pixel"

Càd des pixels qui sont pas morts mais qui changent de couleur, vert,bleu et rouge.

Est il normal étant donné que la luminosité est maximum ou dois-je le retourner ?

Si vous êtes pas surs de ce que vous allez répondre essayez avec le votre en mettant un fond d'écran noir et la luminosité au maximum et regardez de bien prés !

Merci à tous et j'espère que vous puisez m'aider !

Donc oui j'ai bien répondu = )
Si ton ordi est neuf (et donc garantit) appel le service client d'apple, cela fait moins de 14 jours que tu as reçut ton ordi tu auras donc le droit a une intervention a domicile.
En effet ce que tu décris n'est pas normal du tout...

T'as essayé sur le tien ?

ouaip... et aucun pixel qui joue a l'arc en ciel = )
Juste le putain de sifflement de l'alim qui disparais... et mes yeux qui saignent car trop de lumière = )

Je sais pas quoi faire alors je les vois pas quand je suis moyenne distance juste quand je met mes yeux sur l'écran !

L'écran est aussi très grand forcément tu les vois aussi plus

Appel le S.A.V ne te prend pas la tête en plus si ils viennent à domicile, tu est quand même tranquil et vaut mieu réparer ce genre de problème très rapidement

Je l'ai envoyé au SAV j'aurai un nouveau mardi !