Essaie de lancer la "mise à jour du programme interne du clavier" (tape "clavier" dans spotlight, ça devrait trouver l'application)
Si ton clavier est à jour, clique sur le cadenas et clique sur la ligne correspondant à ton clavier et lance la mise à jour. Ça remettra le firmware de ton clavier à neuf.
Si le problème vient de là, ça le résoudra. Sinon, je ne vois pas trop ce que ça peut-être