Salut à tous,

Il y a pas mal de problèmes sur l'imac de ma mère depuis 4 jours. De gros ralentissement (obligé d'éteindre l'ordinateur), à l'allumage hier on avait un dossier avec un point d'interrogation dessus à la place d el'habituelle pomme. Mais maintenant à l'allumage on a un écran bleu puis seulement après l'écran matte avec la pomme et la roue.

Les applications quitte inopinément, beaucoup finge le finder, on est donc obligé d'éteindre à l'arrache...

Il n'y a pas de bruits bizarre pas de surchauffe donc je ne pense pas que ce soit hardware.

Je me suis posé la question du virus, vu que ma soeur de 13 ans utilise assi l'ordinateur...

M'enfin si vous avez des idées

Merci!

D'abord, il me semble urgent de faire une sauvegarde de tes données.
C'est les symptômes typique d'un disque dur qui est en train de lâcher.
Une fois que la sauvegarde est faite, tu pourras faire des tests pour voir si c'est ton disque dur ou si c'est le logiciel (dans ce cas, tu peux essayé de refaire une installation).

La sauvegarde timemachine à échoué et je ne sais pas pourquoi... Je vais faire ça manuellement...

Impossible de faire les mis à jour, et les éléments de la poubelle ne se supprime pas.

Le dique dur externe n'accepte pas les fichiers que je lui envoie...

Dommage...
J'espère que tu n'avais pas de truc trop importants.
C'est typique un disque dur en train de rendre l'âme.

Maintenant ce que je te conseille c'est de copier fichier par fichier, en commençant par les plus importants et surtout de ne rien faire d'autres sur l'ordinateur (et surtout pas les mises a jour, malheureux !).

tu change ton DD et puis tu achète un boitier ou dock pour branché ton ancien DD en externe et ensuite tu fais le transfère

fait jouer ta garantie si tu l'as encore

Impossible de changer le DD Imac oblige...
Garantie me reste 2 mois la chance... Et si y'a des données importante vu que y'a tout le taf de ma mère...

Donc ou tu tente de copier fichier par fichier, ou tu paies une boite qui le fera pour toi (c'est pas donné). Apple ne récupère pas les données.

Ok merci de vos conseils

Maintenant impossible de le faire redémarrer, j'ai un dossier avec un point d'interrogation à la place de la pomme te ça se lance pas... Forcément pas eu le temps de faire des sauvegarde...

Il faudra demander à Apple de te rendre le disque dur une fois celui-ci changé.

D'HO

"D'HO"?