bonsoir,

alors j'ai un soucis :
mon macbook blanc se craquelle tout le long de la charnière (on le voit écran refermé).

j'ai cherché un peu j'ai trouvé que c'était pris en charge même hors garantie, mais je n'ai pas trouvé de pages officiel.

j'ai donc appelé Apple qui m'a dit de passer chez un Apple center pour vérifier que les fissures n'étaient pas dû à un choc.

je suis allé dans un centre apple service qui m'a dit : après une semaine de réquisition que la coque n'avait pas été changé car le mabook concerné étaient ceux de 2007.

comment puis je dire à apple que j'ai vu qu'ils les reprenaient ?

Rappelle Apple en leur donnant les coordonnées du magasin qui ont refusé de prendre en charge ton MacBook.

le mien je l'ai acheté en aout 2008, j'ai le meme probleme, craquelure et refus de prise en charge par apple.

ggrrrrr.

Il faut continuer a les harceler.
C'est comme ça que ça marche.
Il faut insister, insister et insister.

vous tiens au courant ;) .

Je ne sais pas si tu as réussi a obtenir le changement de la coque de ton macbook, mais je viens de voir cette news sur macbidouille :

http://www.macbidouille.com/news/2009/06/19/la-fin-de-la-prise-en-charge-des-coques-de-macbook-fissurees

Et donc la prise en charge des bottom case ne semble plus d'actualité ... celle des top case reste valable.