:bonjour: voila je rencontre de nombreux problemes avec ma mighty mouse d'apple...
En effet le scroll n'arrête pas de se bloquer malgrer toute mes tentatives de nettoyage diverses...
Tout a l'heure en la frottant contre une feuille de papier un morceau du scroll s'est détaché : résultat le scroll est devenu petit et ne ressort plus trop de l'abitacle
Et pour couronner le tout ne fonctionne que de haut en bas mais pas sur les côtés...
J'aurais donc voulu faire jouer la garantie pour remplacer ma souris défectueuse...
Apres quelques recherches sur le net je ne sais pas vraiment comme procéder...

http://store.apple.com/fr/product/MB112

Plusieurs questions :
1)Le numéro sur l'adresse est-il le bon ?
2)De quoi ai-je besoin pour créer le dossier de renvois (genre des numéros ou je ne sais quoi ...)
3)Ceux qui 'lont déja renvoyé pourrait-il me mettre en détail la procédure a suivre

Merci d'avance

La molette ne ressort plus du tout de l'habitacle?
Sinon,pour nettoyer la molette,je te conseille de la frotter très fort avec un coton et de l'alcool

Nan quasiment plus, c'est limite si la peau de mon doigt ne rentre pas dans l'habitacle....

J'ai fais cette technique parmis tant d'autre et je me retrouve aujourd'hui avec une souris a moitié malade.

Peux tu m'aider niveau SAV plz

1)Je pense,mais le mieux est d'aller voir ton revendeur agrée chez lequel tu as acheter la souris
2)Du papier montrant comme quoi la garantie de ta souris est valable 1 an,avec la date de la l'achat etc
3)Je ne l'est jamais fait

pour d'autres avis

Faut espérer que le SAV fonctionne, et ta prochaine souris ne prend pas la même tout les utilisateurs ont eu le même soucis que toi, c'est une énorme arnaque cette souris.

Ok je vais sérieusement penser a la remplacer en efffet, vu le nombre considérable de problèmes avec cette molette que j'ai pu voir sur le net.
Sinon je vais tout a l'heure a l'apple center de ma ville dont je connaissais meme pas l'existence je vous tiendrai au courant...
Si tu pourrais me proposer des modeles de souris qui seraient pas mal je t'en serai très reconnaissant .

Ben tout dépend de ton budget, et perso je suis pas très au point sur les souris, mais regarde les gammes de logitech c'est une valeur sur, ils font de très bonnes souris.
Mais attend l'arrivée des autres membres du forums qui ont une logiteck ils pourront mieux te conseiller sur les modèles.

ok merci du tuyau .
J'ai vu sur un topic que les membres conseillaient celle-la dans la gamme logitech : la MX518

C'est celle que j'ai, elle est impec.

http://img201.imageshack.us/img201/1579/mx518evolution1yz3.jpg

J'ai eu l'occasion d'en utiliser, et elle est super agréable comme souris, par contre essaye peut être en premier le SAV ta souris pourrais tenir encore un peu si ils la remplace/répare.

Ouai ouai dans tout les cas je veux passer par la case SAV.Ensuite s' ils me font un échange du produit, je revends la nouvelle et je m'achete une logitech.

Vendre une souris ...

Ma MX518 est sur un Func, et c'est fiable je pense
J'ai le même clavier Logitech depuis 5 ans donc bon

Ebay est ton amis
J'ai regardé les enchêres terminées et les MM d'apple partent entre 45 et 50 euros de quoi se payer largement une logitech qui se vend moins de 40 euros sur ebay( la MX518 )

sedajosh => j'ai celle de droite
Le siège de Logitech est pas loin de mon école, de laquelle est sorti l'un des cofondateurs de la société :P

Ptsm : A un moment j'ai failli me la prendre celle de droite ^^, finalement je suis encore au trackpad sur le macbook et souris microsoft sur le PC ^^.
Mais au final la seul logitech que j'ai c'est celle là :
http://www.viking-direct.co.uk/pictures/GB/VKG/SK/lg/930499_sk_lg.jpg
souris a boule ^^.

Moi j'ai une souris microsoft sur mon mac MOUAHAHAHA

j'oubliais j'avais une mighty mouse mais c'est de la grosse daube cette souris, surtout la boule dessus, elle a laché très vite. Et elle coûte trop cher.

J'ai une logitech sans fil que j'ai payé un peu cher (49 euros, je crois bien) il y a quelques temps déjà mais j'en suis très satisfait. C'est une V je sais plus combien Laser Sans Fil pour portables, maintenant elle ne se fait plus (remplacée par les V450 ou VX Nano). Elle est bien reconnue d'origine par Mac OS, a une molette verticale/horizontale et deux boutons fléchés sur le coté. Elle fonctionne sur absolument toutes les surfaces que j'ai testé, c'est impressionnant. Je ne me sers même plus de tapis souris! Je l'avais acheté car mes anciennes souris faisaient n'importe quoi quand le tapis souris n'était pas uni ou parce que leur molette s'usait trop vite, je n'ai pas regretté mon investissement. Le seul point négatif était la partie logiciel, qui buguait un peu au début (non mémorisation de la vitesse par exemple dans la première version, ensuite incompatibilité avec World Of Warcraft...) mais j'ai depuis désinstalé le pilote logitech et je ne m'en porte pas plus mal: tout est parfaitement reconnu. La dernière mouture du pilote a l'air plus stable, il faudrait que je teste pour pouvoir configurer mes boutons supplémentaires, seule chose que je ne peux faire avec OS X seul. Menfin je m'en fiche, ce qu'il attribue d'origine me convient et dans WoW, je les ai réglé comme je voulais aussi, alors... Je pense que Logitech est une valeur sûre