à tous

alors j'ai un ipod nano 3G depuis noel et déjà lors des premières utilisations il avait parfois des "blocages" (plus aucune touches ne répond et la molette parait désactivée l'écran se met en veille je ne vois plus rien mais la musique continue ) au début ce n'était que très rarement mais maintenant ça l'est de moins en moins ce qui me pousse à me demander si je ne vais pas l'envoyer au SAV d'Apple Sont-ils fiables ?? Reverrai-je mon Ipod rapidement réparé ??

d'avance

Si le SAV d'Apple est fiable ????
lol c'est une question a ne jamais se poser

C'est l'un des meilleurs SAV qui puisse exister pour entreprise, hyper rapide, suivie constant et de très bonne actions commerciales ( ex : la molette déconne juste un peu, il te renvoie carrément un nouveau Ipod tout neuf lol il répare ton Ipod à toi trés rarement )

Voila, n'hésite pas, plus vite tu les contacteras et plus vite tu auras le tiens

De toute façon, même s'ils n'étaient pas fiables ton problème n'aurait pas plus de chances de se résoudre en ne faisant rien :/

C'est pas faux lol, faut bien passer par un SAV pour réparer le produit ou le changer lol ^^

Malgré tout ce que je critique chez Apple, leur S.A.V. est le meilleur que j'ai eu avec celui de Microsoft (désolé ).

"l te renvoie carrément un nouveau Ipod tout neuf lol il répare ton Ipod à toi trés rarement"

T'as pas compris. Ils t'en renvoient un neuf parce que c'est long à réparer, et une fois qu'il est réparé, ils le remettent à neuf et le revendent.

La seule différence que tu oublies de préciser c'est que les recondionnés/réparés sont vendus sur le refurb !!!

Moi je ne te parle pas de ça : Mais bien du consommateur lambda qui se voit avec un nouveau NEUF tout clean !!! Donc il est tout content et tout se passe bien pour tous le monde

ok pour vos réponses (c'est ce que j'espérais ) donc je vais essayer de les contacter je peux le faire comment ?? par téléphone ?? ^par mail ?? je cherche un moyen rapide de préférence je suppose que je ne dois pas le rendre dans le magasin où je l'ai acheté si ?? il me faudra le ticket de caisse ou pas parce que je l'ai perdu je crois

d'avance