""Est-il possible de procéder à un échange ? Si oui, dois-je aller voir la fnac ou un Apple store (cad n'importe quel centre"
--> l'intéret de la FNAC c'est justement qu'ils te ferons pas chier !
Tu le rapporte en disant que tu as changé d'avis et c'est bon !
mais il faudra surement attendre quelques jours avant que les nouveaux soient dispo à la FNAC...
s'ils te font un "bon d'achat" renseigne toi bien, si tu le dépense pas le jour même, il faut passer à la caisse avec pour le "valider" ou un truc du genre... je me suis déjà fais chier avec çà !
mais bon, c'est sur qu'il faut que tu le change !"
Tonton Deathman va vous expliquez un petit truc :
Il y'a le manufactureur du produit, dans le cas present Apple et il y'a le revendeur.
Prenons un exemple :
Le Manufactureur A est Apple
Le revendeur B est Apple Store
Le revendeur C est la FNAC
Le revendeur a un contrat avec le manufactureur de meme que le revendeur a un contrat avec le client. Donc Apple Store est le revendeur d'Apple le manufactureur au meme titre que la FNAC. En aucun cas l'Apple Store est responsable d'un achat effectué aupres de la FNAC, meme si Apple est dans le nom. Au support technique si monsieur veut un remboursement d'un Macbook acheté a la FNAC et bien il est hors de question qu'Apple l'aide, c'est la close qui tient le client et le revendeur lié a un contrat.
Donc A n'est pas = B ou C, ils sont tous indépendant les uns des autres, sauf que A peut couler B et inverse mais pas C 