Si ça ne déconne pas c´est un problème que toi tu as créer en faisant une mauvaise manip (installation de logiciel ou autre).
Donc là tu auras le choix entre trié tout le bordel que tu as du mettre dans le système ou réinstaller (et quand on dit réinstallé, c´est pas grand chose).
Par contre si ça plante quand tu es sur l´autre utilisateur, ou il y a un problème plus en profondeur dans le système ou c´est un problème matériel.