Je vais essayer de t´aider bien que je suis pas sûr d´être complètement dans le sujet...
Voici "Les 5 R" de l´iPod. Il s´agit de cinq manipulations à effectuer en cas de pépins. Ils sont d´ailleurs tous les cinq recommandés par Apple... Le principe est simple : en cas de problème avec son iPod, il faut effectuer la première manipulation. Si celle ci ne fonctionne pas, il faut essayer la seconde, etc.. jusqu´à ce que le problème soit résolu ! Sachant qu´en règle général, les problèmes se résolvent avant la troisième manipulation, voilà donc les fameuses astuces !
1. Réinitialiser l´iPod
Sur un iPod nano, cela consiste juste à appuyer sur les touches "Menu" et "Sélection" jusqu´à ce que le logo Apple apparaisse...
2. Réessayer avec un port USB diffférent
Il faut toujours favoriser les ports USB de l´ordinateur pour y relier son iPod...
3. Redémarrer l´ordinateur
Redémarres ton ordinateur et assures-toi d´avoir installé la dernière version d´iTunes dessus. Pour s´en assurer, rendez-vous sur le lien suivant :
http://www.apple.fr/support/downloads
4.Réinstaller les logiciels iTunes et iPod
Une fois la dernière version d´iTunes installée, ouvres-la et connectes ton iPod. iTunes cherchera sur celui-ci si son logiciel est à jour. Si ce n´est pas le cas, il se chargera aussi de l´installer automatiquement (après validation de ta part) si tel n´est pas le cas. Tu peux retrouver les informations relatives à ton iPod dans la liste "Source" dans iTunes.
5. Restaurer l´iPod
Cette procédure peut se faire directement depuis iTunes et nécessité l´effacement complet de toutes données sur le disque dur de l´iPod...
Comme dans ton cas, c´est à l´étape 4 que tu es bloqué(e), il faudrait peut-être essayer dès maintenant la restauration (ce qui est un peu "violent" comme unique solution).
Tu pourras aussi retrouver ces astuces plus en détails sur le lien :
http://www.apple.com/fr/support//ipod/five_rs/
Sauf si c´est un problème technique (dans ce cas, Apple a toujours assuré un remboursement complet...)
Bon courage !
