les mac users

j´ai un pb sur l´ordi de ma belle mère, suite à un Kernel Panic (au démarrage) sur un imac G4 (vieux de moins de un an) avec la dernière MAJ de Panther.

Je redémarre comme préconisé par le message et ensuite l´écran se couvre de ligne de code sur la totalité de l´écran et affiche en dernier : Panic : we are hanging here (de mémoire, je l´ai pas noté)

kézako ? un virus ?

je fais quoi ? je réinstalle Panther d´après les CD d´install ? (en me fadant ensuite toutes les MAJ ?)

d´avance pour vos réponses

"suite à un Kernel Panic (au démarrage)"
Vérifie les périphériques USB, ce sont généralement eux qui provoquent des Kernel Panic.

"un imac G4 (vieux de moins de un an)"
Il y a un an, les iMac G4 n´étaient déjà plus en vente.

"l´écran se couvre de ligne de code sur la totalité de l´écran et affiche en dernier : Panic : we are hanging here (de mémoire, je l´ai pas noté) "
:b) Ben note-le et donne nous le message dans son intégralité.

"kézako ? un virus ?"
Non. Il n´y a aucun virus sur MacOSX.

"je fais quoi ? je réinstalle Panther d´après les CD d´install ? (en me fadant ensuite toutes les MAJ ?) "
Il te fait ça à chaque démarrage ? C´est peut-être un problème matériel.

c´est un iMac G5 en effet, l´avant dernier modèle

je vais voir pour les périphériques, le dernier ajouté récemment c´est un lecteur de carte mémoire universel (type CF, MMC, SD etc)

Sinon ça peut venir du clavier et de la souris Apple Bluetooth ?

Il ne me le fait pas à chaque démarrage, j´ai redémarré sur le CD fournit avec L´Apple Care et j´ai effectué un diagnostic Hardware (test de la mémoire, de la video et du DD = tout semble OK)

Les kernel panic viennent souvent d´un driver usb mal écris.
Le clavier et la souris ne sont certainement pas en cause.

et si ça ne vient pas de ça ? la soluce ? réinstaller Panther ?

Fait déjà des testes et regarde dans quelles circonstance le problème arrive (utilisation de quel programme, etc…).

Non, à mon avis ça ne sert à rien de réinstaller le système.

Regarde tout ce qui est branché en USB (si c´est un modem, grandes chances que ce soit ça), et ce que je ne comprends pas, c´est que ton message "We are hanging there", s´il ne te le fait plus, où est le problème alors ?

Joker>c´est au démarrage...

bidule> c´est une Live-box reliée en Ethernet...

2 cas de figure après un message Kernel :

1-je redémarre et tout fonctionne (jusqu´au prochain redémarrage où là c´est une chance sur 2)

2-je redémarre et là soit l´écran d´init. se fige (avec le "tournesol") soit l´écran devient noir et se couvre de ligne de code et là je n´ai pas d´autre choix que d´éteindre.

m´enfin je vais voir ça demain chez mes beaux parents et je vais faire des tests

"c´est une Live-box reliée en Ethernet..."
Alors effectivement c´est pas le modem. Je doute que ça doit le lecteur de cartes vu qu´il est plug and play, il ne nécessite aucun driver.

"je redémarre et là soit l´écran d´init. se fige (avec le "tournesol"
Quel tournesol ?

ouai je suis d´accord pour le lecteur de carte, les 2 autres périphériques reliés au dos du mac sont un vieu scan Agfa et une imprimante HP, j´ai jamais eu de pb avec ces 2 périphériques...

le "tournesol" c´est le bidule (lol), enfin l´icone qui tourne au démarrage

Ah ok. Fais attention parce que pour beaucoup d´entre nous, un "tournesol" designe un iMac G4, d´où ma confusion.

la suite de mes péripéties...

Réinstallation de Panther, install de toutes les MAJ jusqu´aux plus récentes, test divers, plusieurs redémarrages, nickel, je suspends l´activité pour aller me coucher et ce matin je "réactive" le bordel et PAF ! encore le pb, le pavé avec le blabla en plusieurs langues qui me dit de redémarrer ou d´éteindre... j´en ai marre... alors Apple Care et SAV ?

merci

Personnelment, je suis sous Panther, et à chaque fois que je met en veille il me met ton "encore le pb, le pavé avec le blabla en plusieurs langues qui me dit de redémarrer ou d´éteindre."
Moi j´ai trouvé une solution : ne jamais metre en veille mon ordi.
P-ê que tu as le même problème…

le PMac G4 de mon père a également eu beaucoup de problèmes (majeurs!)suite à une mise en veille, le passage à Tiger n´a rien arrangé
solution qui a marché: plus de veille ^^

merci,

bin ça le fait aussi (pas tout le temps mais souvent) quand je l´éteind, mais le pb est récent ça fait un an que je l´ai et tout marchait à merveille...

exactment comme certain de nos PowerMac G5 1,8 Ghz sous Panther au lycée, on a viré les econo. et la mise en veille car il arrivée que certain poste refusait carrement de se relancer

je suis donc pas tout seul (ouf)

mais ce bug est connu d´Apple ? je trouve ça un peu fort si ils en ont connaissance mais que le pb persiste tjs.. je suis un peu déçu par la pomme...

RyoMasterSan > Le problème de PowerMac G5 1.8 GHz n´est effectif que sur Mac OS X.4 jusqu´à la version X.4.3. Mais pas sur Mac OS X.3. Si tu as un problème au lycée, c´est sûrement avec des X.4. Il suffit de faire les mise a jours.

ManOwaR > Pour résumé, tu as des kernel panic même si tu n´as que le clavier et la souris Apple connectés a l´ordinateur ?
Tu as réinstallé le système et ça n´a rien changer.
Es-ce que le problème existe depuis que tu as ton ordinateur ?

´lut Joker

bin nan ça marchait impec depuis un an...

le clavier et la souris son "connectés" via bluetooth (mais apparemment y´a pas de bug connus avec le bluetooth non ?)