Voila je vais certainement passer pour un naze mais bon...

Alors j´ai été sur le site d´apple hier et j´ai vu QT pro 7 permetait de convertir des vidéo au bon format pour mon iPod.

J´ai cliquer sur acheter et j´ai fait terminer la commande."il y avait ecrit expédition maintenant". J´ai bien reçus la confirmation de commande avec un lien pour voir ma clé de validation.

Mais je sais pas se qui faut faire. Alors qq un pourais maider un peut. Ou me dire qu´il faut juste attendre.

Merci d´avance, ah j´oubliai je suis sur PC mais je poste sur mac parce que les gens du forum PC ne jure que par WMP et je trouve se lecteur merdique.

Si tu as reçu le n° de série, il faut l´entrer dans le logiciel ou dans les préférences système.

oui je sais j´ai dl quick time (pas pro) je suis aller dans les pref. je suis aller sur enregistrement j´ai rentrer mas clé et il m´a dis : Les information que vous avez entrés sont incorrectes. Vérifier que vous avez bien rempli les champs concernant le nom et le n° tel indiqué dans les info d´enregistrement.

Alors pour le nom j´ai mis mon nom et pour la clé C´est un copier/coller des info que j´ai trouver dans mon compte et je suis aller dans "achat de logiciel a télécharger".

Ai-je louper une étape

-> Alors pour le nom j´ai mis mon nom

C´est celui que tu as donné sur le site ?

oui. commment tu as fait toi ??

Quand j´ai acheter Final Cut Pro j´avais les noms et le n° de séries écris sur une feuille.

sur quelle feuille ta recus un mail ou tu devais aller sur le site d´apple?

…

J´ai pas dit QuickTime, j´ai dis Final Cut Pro (2.5 Kg de mode d´emploi et 6 DVD). Pour utiliser FCP il faut QuickTime Pro (le numéro est donné avec celui de FCP sur une feuille).

euh......... J´ai rien compris.j´ai recus que le mail de confirmation de commande. a ton avis daut il que j´attende un peu ??

-> J´ai rien compris

J´ai pas acheter la même chose que toi, mais j´ai QuickTime Pro. C´est si compliquer a comprendre ?

-> j´ai recus que le mail de confirmation de commande

Et dans ce mail il n´y avait pas un nom d´enregistrement et un n° de série ? Tu as bien la dernière version de QuickTime ?

Mais tu as de la peine a comprendre toi !
J´ai pas reçu de mail, j´ai acheter un logiciel dans une boite en vrai carton, que j´ai reçu sur DVD en vrai plastique avec des mode d´emploi en vrai papier et des numéro de série écris avec de la vraie encre.

Si ton nom et ton n° de série ne fonctionne pas, tu n´as qu´a appeler Apple.

Va voir si t´as mis les bons numéros, fais ce qu´ils disent juste sous "instructions relatives à la clé de licence"

C´est écrit clairement sur ta facture :
"Si vous avez besoin de retrouver des informations sur votre clé, veuilez consulter la section "votre compte"... "
En cas de soucis, tu envoies un mail au SAV, ils seront très réactifs ne t´inquiète pas.

J´efface ton message pour que personne ne puisse utiliser ta facture qui est un document officiel.

pas grave szamcha je m´en doutais j´avais quand même éffacer tous les nom et N° de commande.

je voudrai juste que l´on mexplique comment sa se passe l´orsqu´on achette un LOGICIEL sur le site d´apple.

dsl joker j´avai vraiment rien compris.

C´est pas la 1ère fois que je commande sur le site d´apple mais c´était mon iPod.