Pour l´ouvrir, si je me souviens bien, il te faudra un (très) long tournevis torx, afin d´enlever 4 vis à l´arrière (2 en bas dans les coins, et 2 très profondes sous la poignée).
J´ai exactement le même problème, mais sur un "classic". J´ai tenté de changer le disque, mais c´est le même résultat. Je pense que cela vient soit de la chaîne scsi, soit carrément du contrôleur sur la carte mère, et dans ce cas, il faut la changer (la carte mère), mais ça ne court pas les rues...