Tu crées bien un "compte pour jouer en ligne" ?
Vérifie bien les caractères utilisés pour le pseudo (uniquement chiffres/lettres et quelques signes comme _ - + ) et que tu entres correctement la clé cd.
Si c'est le cas, il est fort possible que ton pare-feu ou ta box bloque les infos !!! Si la connexion ne peut être établie, c'est ce message qui apparaît