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Problèmes spécifiques connus
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Ping anormalement élevé
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Ouvrez les ports 3074 et 27733 en TCP et UDP de votre modem routeur et/ou de votre pare-feu. Veillez à laisser la bande passante totalement libre (arrêtez vos téléchargements, etc.)
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Impossible de séléctionner l´option sonore adaptée à mon système audio (5.1, 7.1, ...)
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Ouvrez le panneau de configuration, puis "Sons et périphériques audio", puis "Paramètres avancés" et séléctionnez la bonne configuration puis validez. Le jeu devrait maintenant vous proposer l´option correspondant à votre configuration.
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A faire obligatoirement, qu´importe la nature du problème
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Mettre ses drivers graphiques à jour
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Vous devez d´abord connaitre le modèle de votre carte graphique. Si vous ne le connaissez pas, faîtes démarrer -> exécuter et tappez "devmgmt.msc" (sans les guillemets). Regardez alors dans le menu "Cartes graphiques", le modèle de votre carte graphique devrait y être.
• Pour une carte graphique ATI, téléchargez le dernier driver graphique ici :
http://ati.amd.com/support/driver-fr.html
• Pour une carte Nvidia, rendez-vous ici :
http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
Il suffira ensuite de lancer l´installation en ouvrant le fichier téléchargé.
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Mettre le jeu à jour
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Cliquez sur "Mise à jour" dans le menu du jeu ou installez manuellement le dernier patch sorti en le téléchargeant sur un site. Renseignez-vous sur
http://community.enemyterritory.com
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S´assurer d´avoir un système en bonne santé
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Cela induit :
• Un scan antivirus parfait
http://www.avast.com/fre/download-avast-home.html
• Un scan antispyware parfait
http://www.lavasoftusa.co[...]s/ad_aware_free.php
• Un système d´exploitation à jour
http://v4.windowsupdate.microsoft.com
• Des drivers système à jour (carte son, carte mère, bios, etc.)
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Pour les problèmes sonores ou (rare) de lancement
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Si vous utilisez DirectSound pour la gestion du son
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Mettez DirectX à jour :
Téléchargez puis lancez le fichier disponible à cette adresse :
http://www.microsoft.com/[...]b-bc6a-9b6652cd92a3
DirectX (9 ou 10) sera mis à jour automatiquement en fonction de votre système d´exploitation (XP ou Vista)
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Si vous utilisez OpenAL
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Mettez OpenAL à jour :
Téléchargez puis lancez le fichier "oalinst.exe" disponible au bas de cette page :
http://developer.creative.com/articles/article.asp?cat=1&sbcat=31&top=38&aid=46
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Si vous ne savez pas si vous utilisez DirectSound ou OpenAL
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Commencez seulement par mettre DirectSound à jour, testez, et si le problème n´est pas résolu, mettez OpenAL à jour.
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Pour les déconnexions, les erreurs d´authentification, et tout ce qui touche à la connexion internet
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Désactivez PeerGuardian si vous l´avez, et vos pare-feu (attention, certains sont intégrés à l´antivirus). Vous pouvez aussi essayer d´ouvrir les ports 3074 27733 en TCP et UDP de votre modem routeur.
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Que faire si vous n´avez pas réussi à résoudre le problème à l´aide des conseils prodigués plus haut ?
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• Réinstallez le jeu proprement.
• Vous rendre sur le forum officiel d´entraide technique de Quake Wars et rechercher si la solution à votre problème n´est pas déjà quelque part (c´est fort probable) :
http://community.enemyter[...]rumdisplay.php?f=28
http://community.enemyter[...]om/forums/index.php
• Postez sur le forum. Dans ce cas, n´oubliez pas d´indiquer votre configuration (système d´exploitation, carte mère, carte graphique, carte son,...) et tous les détails qui vous semblent utiles.
• Contactez le service technique d´Activision :
https://activision.custhelp.com