Pour t'aider, je dirai que ce n'ai pas cela la cause de ton blocage.
En effet, moi aussi j'ai été bloqué à ce niveau.
Pour réussir ce niveau, alors, quand tu descend de l'ascenceur à l'entré de cette étage, il y a un autres ascenceur qui monte (qui va vers le niveau supérieur). Cela mène au niveau supérieur qui est un cul de sac qui au bout posséde 3 conteneur où tu trouve des objets. Donc pratiquement juste à la sortie de l'ascenceur (au niveau sup), il y a une échelle sur le côté qui monte. Prend la et explore le niveau, et normalement tu devrais ne plus avoir de problème.
J'espère que ça t'a aidé