ouai pour le sav par contre c´est quoi la grantie 1 an du magasin ?? il te la change direct ou eu ce charge de l´envoier au sav ??

de tte facon moi je l´envoi pas mnt pcq y a bientot PGR4 !! !

Désolé double post :

an cas de defaillance de la console :

Appeler le SAv Microsoft : 0800 91 52 74 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Preparez votre numero de série de la console (au dos)

2 e-mail seront envoyé dont 1 avec un bon UPS a imprimer. Si pas d´imprimante, ils l´envoi par la Poste

Une fois en possession de ce dernier, preparez votre console dans un carton mais pas celui de la console (donc emballez bien et protegez bien)

Appelez UPS 0821 233 877 (0,12€/min plus surcoûts éventuels selon opérateurs)

Fixez un rdv, ils passeront chez vous prendre le colis.

Et la il reste plus qu´a attendre gentillement. Votre colis pourra etre suivi sur www.ups.com/fr (notez le numero sur le bon avant de la donner).

Voila. Mon attente entre l´expedition et la reception de ma console etait de 2 semaines avec 1 mois de live Gold offert en dedommagement.

le sav c pas compliqué il te donne un code, tu vas sur UBS et tu imprime l´étiquette, il vienne te la chercher et tu la revoit dans un mois, le tout gratis! pkoi le magasin? j´en sais rien

Le magasin peut peut être l´envoyer au S A V a notre place nn ? ce qui rend le concepte moin compliquer je pense. Sinn a quoi servirait la garantie magasin ?

wolvi73 : ce serait bien s´emmerder car le SAV Microsoft est franchement tres tres efficace (et j´aime pas dire du bien de la boite a Bilou ^^ )

Le temps que ton magasin s´occupe de faire la demarche, tu va perdre quelques jours.

Ban moi je vais y aller. Mais si j´appele le sav demain il passerront quand chercher ma cosnole ? je la receverais a peu pres quand ? l´envoi est gratuit ou il faut payer un collissimo et tou le blabla ?

Tout est gratuit et du moment que tu a ton bon UPS il passen tres tres rapidement ! moi j´ai appelé a 16h00, ils sont passé le lendemain a 14h00 (ils s´arrangent par rapport a ton planing ou tu peux deposer ton colis au centre ups le plus proche)

ok merci warronze ! et je la receverais dans combien de temps du sav ?

comme j´ai dis ci dessus, je l´ai recu au bout de 15 jours. Mais quand tu va appeler le SAV MS, le repondeur annonce le delai moyen d´attente (moi c´etait 20 jours au tel et j´ai attendu moins longtemps ^^ )

OK merci les gars bon je vais manger je re demain après les avoir appelé Bonne soirée

ok ba merci waronze bonne soirée je reviens ce soir peut etre et je te redis demain ce qu´il mont dis par contre c cool que l´apel au sav soit gratos

quand je suiçs au menu pri,cipal xbox360 (sav) je choisis quoi ??

purée il mont di´ils allaient réparé la mienne !!

hey les gars ! il vont vraiment la réparé ou l´echanger ?