en gros un retour sous win peut venire d´un pilote graphique ou audio qui n´est pas mis a jour...spyware qui infistent ton pc...firewall qui bloque ...antivirus qui serrait trop gourmand...la mule ou autre qui ne serrait po désactiver....msn qui fonctionne avec un pc mal entretenue....c.a.d. défragmentation, éraser et en derniers recours un reformatage complet de ton pc