Bon, pour l´info, je vais vous raconter une histoire...
Il était une fois un technicien qui avait peut-être abusé de certaines substances...on ne sait pas, mais en tout cas, un matin, il se rendit dans un répartiteur de Free pour connecter de nouveaux abonnés ou modifier leur status (dégroupage)...
Il branche donc divers câbles, remplace des câbles par d´autres câbles...
Pendant ce temps, ce Samedi matin, je me réveille, je prends mon temps, je déjeune, et vers 9 heures, je décide d´aller un peu sur l´ordi : pour une fois j´avais rien de prévu le week-end 
Je décide de lancer AO pour finir la défense contre les clans, je demande des buffs à quelqu´un...
Pendant ce temps, dans le répartiteur, le technicien se plante complètement de câble, et enlève un mauvais câble pour le remplacer par un autre câble également au mauvais endroit...
Là, tout d´un coup, AO "freeze" chez moi. je mets du temps à me rendre compte que c´est la Freebox qui s´est fait déconnecter. Ca arrive parfois.
Le technicien continue son boulot (et si ça ce trouve, il se plante encore ^^)
La Freebox m´affiche une reconnection, mais c´est faux, je n´ai toujours pas Internet. Je la "relance" donc, mais elle bloque à une étape inhabituelle : la connection "physique" au répartiteur.
Assez énervé (car pour une fois que j´avais un week-end sans rien de prévu, ce genre de truc me tombe dessus), je préviens mon père et on appelle la hotline de Free. Là un "conseiller" diagnostique le problème et nous explique donc qu´un technicien s´est planté dans le branchement des câbles. Ce genre d´erreur n´est pas rapide à corriger : cela prend quelques jours. L´infortuné qu´on a branché sur ma ligne aura également des problèmes, car cette ligne n´est pas faite pour lui.
Après avoir maudit le technicien, le soir, je m´aperçois que Stargate est annulé ce Samedi sur M6 pour Pekin Express. Je me demande si le technicien ne m´a pas maudit avant que je le fasse.
Voilà une petite histoire qui devrait vous aider à comprendre 