Je ne sais pas quel est ton casque, mais je pense qu´il est normal qu´il soit au niveau de ta joue. Mais veille à ce qu´il ne la touche pas.
Le problème doit venir de la configuration de ton entrée micro. Ca n´est pas compliqué :
1) Va dans le controle de volume (soit par le raccourci dans la barre de taches, soit dans le panneau de configuration)
2) Tu as différents contrôles qui apparaissent (volume, aux, vidéo, etc...). Si le contrôle "Microphone" n´apparait pas, coche-le dans Options-Propriétés. Profites-en pour valider "options avancées".
3) Augmente le volume du micro, et si ca ne suffit pas, coche la fonction "Boost" en cliquant sur "Avancé" dans le contrôle du microphone.
Voilà ! 