avec nero infotool, tu peut avoir toute les info sur ton lecteur, tu vas ensuite sur le site du fabricant et tu regarde dans les téléchargement. regarde bien car dès fois changer le firmware n´est pas sans risque(rarement mais quand même).
si tu as un pc compak, va sur le site de compak, y´aura je pense tous ce qu´il faut et au pire, si il est neuf tu doit avoir un service après vente ou ils pourront te rensigner.