bon alors tu va dans option internet(dans le panneau de configuration)tu va sur l´onglet " securité" et tu met le niveau sur " moyen" ensuite tu va dans " avancé" et tu met"niveau par defaut" voilà comme ça tu acceptera les active x.Normalment il faudrais redemarrer ton ordi mais vu que tu as un virus,je ne te le conseille pas!ou alors il faudrais que tu enleves la sauvegarde automatique de windows.Bon essaye dejà ça mais comme tu as Norton va sur le site de Symantec et tu pourras te faire depanner en ligne:
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/support_options.html tu cliques sur " demarrer le support en ligne" ou contacter le support technique.
Bon apres ça je ne peux plus rien pour toi
