salut je vien de m'acheter le jeu au magasin. Je me suis inscrit, payer etc etc... Quand je lance le jeu Je perd toujours ma connection internet et donc je perd l'acces a leur serveur. (j'ai jamais pu me connecter). j'ai esseyer de désactiver mon antivirus, firewall etc... sans succès. Je suis avec Internet explorer vista 64 bit. Svp merci de me réponde je désespere

Au moment de lancer le jeux là où tu met ton pseudo et mot de passe, au dessus il y a option, click dessus et une fenêtre apparait.

Dans cette dernière tu pourras déjà mettre le jeux en français mais surtout réglé le proxy qui est probablement la cause de ton problème.

Donc pour le proxy, met le sur NONE, et surtout pas sur euro car ce dernier pose de gros problèmes du même genre que tu as.

Si ça ne marche toujours pas, vérifie ta connexion internet je ne vois que ça d'autre ;)

proxy est sur None ma connection internet marche très bien c'est seulement apres m'avoir connecter que sa lache (a cause de la maj)
merci quand même

Je sais que d'autres joueurs ont eu aussi des problèmes lié à la mise à jours, beaucoup en insistant, c'est à dire en refaisant le lancement plusieurs fois on réussi à palier au problème pou d'autres c'était un problème lié à internet, l'autorisation de télécharger.

Après désolé je suis pas spécialiste en la matière mais tu peux voir ici

http://forums.startrekonline.com/forumdisplay.php?f=112

il y a peu être la solution à ton problème ;)

nah j'ai fais le tour des forum et personne a résolu, j'ai même poster et créer un ticket. Hier je jouais au ps3 et j'ai esseyer de me reconnecter et a ma grande surprise, la connection de ma ps3 a lacher. c'est donc mon router qui lache...

aie méchant routeur ;)

faut voir avec ton fournisseur dans ce cas ;)

bon le jeu est en train d'installer les mise a jour, j'ai enfin réussi . Chez moi j'ai en fait 2 router, celui que je me sert est un genre de spliter pour connecter aussi ma ps3, et je me posais la question si c'était un programme de mon pc ou tout simplement le router qui blocais (et si router le quel des 2). Donc j'ai un peu déménager mon ordinateur pour le brancher directement au premier router, je lance et voila la mise en jour est en route. Bref je ne suis pas pret de jouer car il y a pour 10GB lol mais c'est bon signe. Me reste plus qu'a savoir c'est quoi dans mon second router qui blocais mais, d'apres moi il est p-e juste vieux. Pour ceux qui avais le même problème, si vous avez deja esseyer de désactiver vos par feu, antivirus, mettre dmz etc etc. Jetez un oeil a votre router.

Ps: C.C a se que j'ai poser sur le site officiel pour ceux qui sont dans le même problème que moi.

Alors à bientôt in game ;)

Il parait que plus c'est long plus c'est bon, va savoir si cela s'applique aux mises à jours ;)