là je ne vois pas, regarde sur
http://forums.startrekonline.com/forumdisplay.php?f=112
il y en a qui ont peu être la même chose.
Sinon vérifie les option avant de lancer le jeux, au niveau du laucher, met le proxy en none.
Relance plusieurs fois ou bien en dernier recourt réinstalle le jeu.
Sinon fais attention de ne pas avoir d'autres programme en cours au moment ou tu lances le jeux, parfois un programme peu générer un conflict.
redémarre le pc aussi si c'est pas déjà fait, on sais jamais ;)