Bonjour,

Il semblerait que mon compte steam ait été piraté. Jai reçu un mail de steam m'indiquant une tentative d'intrusion le 17/09 mais je viens juste de m'en apercevoir...

Hier, impossible de me connecter avec mon compte. J'ai essayé de contacter steam pour récupérer mon compte piraté mais ils me demandent mon nom d'utilisateur.... et celui-ci n'est pas reconnu dans leur base... Du coup impossible de les contacter!!

Comment puis-je faire pour récupérer mon ancien compte/ contacter le support? Est-ce que cela pose un problème si j'en créer un nouveau et que j'abandonne l'autre? Est-ce que je pourrais récupérer mes achats steam?

Merci beaucoup

Merci beaucoup

Un compte, ses jeux. A lui seul.

Utilise le mail qui t'indiques l'intrusion pour verrouiller ton compte puis envoie une demande de récupération de compte au support Steam en n'oubliant pas une preuve de possession (infos PayPal, photo de clé CD avec numéro du ticket de la demande, etc)