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Liste des sujets

Temps de réponse du support ?

NotThisTime
NotThisTime
Niveau 10
06 juillet 2014 à 18:58:23

yo

Je viens de me faire hack mon compte, j'ai envoyer un mail au supportsteam avec des preuves que c'est mon compte etc, quelqu'un sait combien de temps a peu près je vais devoir attendre pour avoir une réponse ?

merci

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 06 juillet 2014 à 19:02:29

Hello,
Le temps de réponse est long :-/, cela peut aller entre 3-7j.

NotThisTime
NotThisTime
Niveau 10
06 juillet 2014 à 19:07:33

aie .... :snif:

merci quand meme

Vardex91
Vardex91
Niveau 9
06 juillet 2014 à 19:54:36

Perso c'était 1 ou 2 jours je ne sais plus.

Prefered
Prefered
Niveau 10
07 juillet 2014 à 12:53:19

Tu as écrit ton message en anglais ou en français ? L'anglais est bien plus réactif (si ce n'est pas du Google Traduction évidemment, autant écrire en français si c'est pour envoyer ça)

NotThisTime
NotThisTime
Niveau 10
07 juillet 2014 à 17:45:06

C'est ce que j'ai pensé, et je l'ai écrit en anglais du coup :-)

Ca va faire 24h là et rien :-(

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