Salut, j'ai voulu acheter le dk1, j'ai rentré mes informations, j'ai validé et je me suis retrouvé sur la page de validation, je confirme et ca me renvoit sur la page précédente avec l'erreur:

Required information is missing or contains errors: Transaction has been declined [Error: This transaction has been declined].

donc pas de détails de l'erreur , je n'ai pas trouvé de report de cette erreur sur les forums, à quoi cela peut il etre du?

T'as une carte qui paye à l'international ?

normalement oui c'est une visa

En tout cas les messages dit clairement que des informations manquent ou sont fausses, donc revérifie tout.

Il peut s'agir d'un problème d'orthographe, en enlevant les accents et le trait d'union de mon département j'ai réglé ce souci.

Autrement c'est ta CB qui coince et il faudra en parler à ta banque.

je ne vois pas j'ai reverifié mais j'ai plusieurs pistes:

-tout en haut il y a ecrit:" For international shipping, please select your country and provide your address in English using the form below."
est-ce qu'il faut que je mettre mon adresse en anglais? je pense pas

-le numero de téléphone est au format 01xxxxxxxx

-mon adresse email est gmail

- dans state/province je dois mettre la region ou le département? j'ai mis le département

-le zip code est au format 77xxx

une image de l'erreur

j'ai envoyé un mail, je up pour demander d'autres conseils, c'est assez pressé c'est pour un anniverssaire

J'ai indiqué mes coordonnées en fr comme je le ferais pour une commande effectuée sur un site fr.

J'ai eu ce message d'erreur à cause du département, en enlevant les accents et le - tout est rentré dans l'ordre.

merci de ton aide, j'ai tout vérifié j'ai pas mis d'accents, pas mis de tirets, j'ai toujours la meme erreur

J'ai trouvé un acheteur qui a eut ce message, le problème venait de sa CB, c'est peut être à ce niveau que ça coince.

Si tu trouves la solution postes là ici pour aider les futurs acheteur qui auront ce souci.

http://www.entertherift.fr/forum/viewtopic.php?f=15&t=1084

J'ai eu un problème concernant une commande de pièces pc, et en fait c'était le plafond qui était trop bas.
T'as pas acheté un truc dernièrement ? Appelle ta banque pour savoir le plafond, le monter si besoin ect.

Salut noneno, j'ai eu exactement le meme probleme que toi. Verifier et re verifier et les info étaient bonne pas de depassement de montent bref tout en règle avec carte visa etc. La soluce? Et bien je suis passé par paypal et la plus de blem. Merci qui? Ouais y a pas d'quoi

Oui ca venait bien de la carte, j'ai fait avec une autre carte et ça a marché, je ne sais pas pourquoi ca n'a pas marché