Bonjour à tous.
J'ai un problème de Wifi avec ma One. Quand j'essaye de la connecter la one affiche " impossible de se connecter au Dhcp" ou bien impossible d'obtenir une adresse IP.

Je ne comprends vraiment pas , j'ai aucune autre probleme pour connecter mes autres appareils à la BBOX.

Ma one pouvait très bien se connecter à une free box et récemment a pris son téléphone en routeur pour connecter ma one à internet et cela a très bien fonctionné.

En accédant à la BBox depuis un PC je peux voir que la Bbox détecte bien la ONE.

J'ai appelé le service après vente bouygues. On m'a fait patienter , le mec n'a rien compris , m'a fait patienter et ça a raccroché ...

Je n'ai pour l'instant pas de cable assez long pour tester en ethernet. Mais le signal wifi est très bon ( 3 à 4 barres ).

Si quelqu'un avait une idée du problème ou bien si vous pouviez m'aiguiller vers quelq'un qui peut m'aider , ça serait bien cool.
Merci d'avance !
Cordialement.

j'ai que des problèmes aussi avec la BBOX, NAT qui passe de ouvert à strict, déconnexion du xbox live et j'en passe. après de multiples appels, test, études de ligne etc... la seule réponse qu'ils ont su me donner c'est "le problème ne vient pas de chez nous, ça doit venir de votre maison" alors qu'avant j'ai était 6 ans chez SFR et j'ai jamais eu un pépin..

Bref ne t'attends pas à des miracles avec Bouygues