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Liste des sujets

Modifier l'adresse Microsoft ?

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 19:41:33

Salut à tous,

Je possède depuis de nombreuses années un compte Microsoft (MSN à l'origine, c'était il y a longtemps), mais dont le nom (l'adresse) n'est pas très... Professionnelle on va dire (puisque j'étais un gamin quand je l'ai créé). J'aimerai en créer une autre, le problème, c'est que cette adresse est notamment liée à mon compte sur Xbox One, avec mon abonnement Gold d'un an, si je créé une nouvelle adresse, je perdrais tout ça.

Ma question donc, est-il possible de modifier mon adresse ?

Si ce n'est pas possible, est-il possible d'en créer une, et de "transférer" mon compte Xbox One dessus ? Pour conserver mon abonnement.

Merci

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 04 mai 2014 à 19:44:38

Oui tu peux changer l'adresse et tu ne perdras rien

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 04 mai 2014 à 19:48:12

PS : Sauf si tu changes de région, là tu perds tes € sur le compte

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 19:49:31

Salut, oui tu peux changer ton adresse en gardant le même compte.
Quant aux abonnements et à la monnaie virtuelles, il me semble qu'ils ne peut être transféré (bon pas de problème si tu changes l'adresse).

Pour changer l'adresse connecte toi sur
outlook > Paramètres du compte > Alias
Ensuite tu pourras ajouter des alias (créer des adresses mails), et tu pourras ensuite en choisir un alias pour remplacer l'actuel et en en faisant ton adresse principale. :ok:

classiik2
classiik2
Niveau 7
04 mai 2014 à 20:16:40

L'alias modifie l'adresse principal mais imaginons comme moi que l'adresse mail de mon compte soit l'adresse de ma femme et ellz veut pas suprimer son adresse mail mais moi je veut que mon compte est une nouvelle adresse comment je fait

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:18:59

Merci pour vos réponses.

Le truc de l'alias me semble pratique, mais ce serait possible de créer un alias (en mettant un truc "sérieux") puis de supprimer l'ancienne adresse ? Comme ça je garde tout, mais avec une nouvelle adresse ?

Sinon, avant même de voir ta réponse j'ai déjà créé un autre compte, mais je vois pas comment faire pour modifier l'adresse liée à mon gamertag, pour 360 c'est expliqué sur le site Microsoft, mais sur One, introuvable.

Merci

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:26:02

Bon désolé du double post, j'ai créé mon alias, ça m'a l'air bien plus pratique, comme ça tous les sites ou j'ai mon ancienne adresse je peux continuer de recevoir les mails, et au fur et à mesure je modifierai l'adresse sur chaque site, et dans quelques jours, je supprimerai totalement l'ancienne adresse pour ne garder que la nouvelle.

Seule question :

Si je supprime l'ancienne, pour me connecter sur Xbox je devrais donc juste entrer ma nouvelle adresse (l'alias) ? Il n'y aura aucun problème ?

Merci

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 20:28:54

classiik2 :d) Tu peux soit créer un alias, mais ce sera toujours le compte de ta femme. Soit tu transfères ton Gamertag sur un nouveau compte microsoft avec la nouvelle adresse qui va avec : http://support.xbox.com/fr-FR/my-account/manage-gamertag-and-profile/switch-gamertag-to-different-microsoft-account

Polak :d) Oui c'est possible de supprimer un alias ensuite :oui:
Du reste, je ne sais pas, le problème c'est qu'il y a encore pas mal de choses qui ne sont pas possibles sur One alors que c'est bon sur 360. :(

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 20:31:13

Polak :d) Oui voilà, et aucun problème, je l'ai moi-même fait, et d'ailleurs sur 360 ça t'indiquera ta nouvelle adresse principale en haut à droite. :oui:

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:32:21

Sur 360 d'accord, mais sur One ? Je veux être sûr que quand je supprimerai l'ancienne adresse pour garder uniquement l'alias (que j'ai rendu "adresse principale") ça ne me posera aucun problème pour ma connexion sur Xbox One et pour mon abonnement Gold.

Merci

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 20:33:46

Je l'ai fait quand j'avais pas encore la One mais ça ne devrait poser aucun problème, tant que tu mets le nouvel alias comme principal. :oui:

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:36:13

Ok, bah je testerai ça demain je penses, là je vais manger et après dodo, demain boulot...

Dernière question, quand j'ai créé mon alias, il m'a proposé soit de créer une nouvelle adresse, soit d'en utiliser une déjà existante. J'ai donc voulu mettre celle que j'ai créé juste avant de lire ton message, mais ça marchait pas ça disait qu'elle était déjà utilisée, c'est con, parce qu'elle me plaisait bien, du coup j'ai du en créer une 3ème... Tu sais pas quelle est le problème par hasard ?

Merci

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:38:38

Précisément ça propose :

Ajouter une adresse e-mail existante en tant qu’alias de compte Microsoft

Et quand je mets l'adresse ça me dit :

Cette adresse de messagerie est déjà prise. Choisissez-en une autre.

Je comprends pas l'intérêt de pouvoir ajouter une adresse déjà existante si il me dit qu'elle est déjà prise :rire2:

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 20:42:17

Ah en effet c'est bizarre :o)) , peut-être qu'il faut pas que l'adresse existante soit un alias principal (donc il faudrait changer et tester) ?

Je sais pas si t'as suivi mon raisonnement. :fou:

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:46:38

Nan j'ai pas trop suivi la :rire2:

Sinon je me dis que si je l'a supprime, je pourrais la recréer en tant qu'alias, tu sais comment supprimer un compte ?

Merci

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 20:51:06

:hap:
Non je sais pas, il faut fouiller un peu, tu dois pouvoir supprimer. :ok:

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 20:52:06

Purée, j'ai trouvé, mais la clotûre du compte prend 60 jours, donc pendant 60 jours je peux pas recréer la même adresse en alias... C'est long...

Merci à toi

Kryms
Kryms
Niveau 18
04 mai 2014 à 20:54:41

60 :ouch:

Mais de rien, bonne soirée. :noel:

PolakX69520
PolakX69520
Niveau 14
04 mai 2014 à 21:03:22

J'ai envoyé un mail à Microsoft pour voir si on peut faire quelque chose, j'espère qu'ils répondront vite et bien...

Merci encore

Bonne soirée

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