hello les amis

j'ai ma xbox one dont le lecteur fait un bruit bizarre doit partir au SAV. J'ai appeler microsoft aujourd'hui et il m'ont parler de la procédure d'échange, j'aurais aimer avoir des avis sur cette procédure, car quand le gars m'as parler de 533 euro de caution , javoue avoir fait un bond!!
est ce que cette somme est prélevé du compte ?? merci a vous de m'éclairer

Salut non, en faite il vérifie que la somme est dispo sur ton compte au cas ou tu ne renvois pas la console défectueuse

Il faut une cb pas une électron

Si tu as un droit de découvert c'est good

en fait je voudrais juste savoir si l'argent était débiter du compte , si je pouvais avoir confirmation d'une personne ayant déja fait cette procédure

Non, l'argent est "geler" sur ton compte, il y reste mais tu ne peux pas l'utilisé, et si tu ne renvoi pas la console il finisse par le débité.