Des soluces du support technique :
http://support.xbox.com/fr-FR/browse/xbox-one/security/Privacy%20and%20online%20safety
Achat et utilisation de contenu Limité.
Utilisation de cartes ou codes prépayés pour acheter des éléments téléchargeables ou des abonnements Xbox Live.
Si ton code marche pareil ça peu foutre le bordel.
Et si rien ne change beh tu as plus qu'à appeler le SAV ou faire un tchat avec eux..