Salut tout le monde ;) , alors voila mon problème et que ma One a de très gros problème ...
Genre je joue a Need For Speed : Rivals , elle se met en pause toute seule alors que la kinect est désactivé , perte de sauvegardes incessante .
Et depuis 2 jours quand je veux me connecter il me mettent un message d'erreur avec une série de chiffre et de lettre et je ne suis pas le seule dans le même cas ...
Alors aussi elle fait le bruit de la broyeuse quand je l'allume alors c'est surement le lecteur qui a planté et ce qui fait que je n'arrive pas a lire les jeux ....
J'aimerais la renvoyer chez MS mais j'ai achete 6 jeux via le Live et j'ai peur de les perdre .... Alors qu'elle sont les démarches a suivre ? Je vis en Belgique et j'ai acheté Titanfall aujourd'hui et je ne peux pas y jouer ( Merci de votre aide bonne soirée

bordel mais il se passe quoi tout à coup depuis 2 jours

Quoiqu'il en soit, SAV à ce niveau là ... t'as vraiment pas de bol

Très bonne question , surtout que mon compte Gold date de 10 ans donc j'éspère Microsoft me fera un don commerial , genre un jeux , des points ou un abonnement Gold

tu leur demandes, et ça devrait le faire !

up

je veux pas te rajouter une couche mais il parait que microsoft ne couvre plus les garantie en belgique... (Peut etre ragerait il que la one est deja en belgique...)

tkt pas tu pourras DL à nouveau tes jeux

Pas de soucis pour ca ma garantie et françaisse , merci a toi DRELGA78

Je vois que tu viens de Belgique aussi.. Bon courage pour la faire passer au SAV.

Je vois pas pourquoi M$ ne sort pas la one officielement en Belgique ?

Normalement tes achats en ligne sont associés à ton compte donc t'inquiète pas tu ne les perdras pas

Vide le cache , tu reste appuyer 10 seconde sur le bouton de ta xbox aprés tu attend environ 30 secondes et tu la rallume . Pour moi en tout cas cela a fonctionné ;)

Enfin sa cest pour le probleme de connexion au profil

Oui je suis Belge ;) , j'ai des amis qui tiennent une chaine de jeux vidéo donc eux même s'occuperont de la renvoyer . Mais c'est vrai Voltrane nous sommes mal placées pour ça :/
xAzer je me disait aussi que normalement il ne toucherai pas a ce qui est virtuelle , mais on ne sais jamais avec Crosoft :p
Et King je ne l'ai pas fait bonne idée mais je n'ai plus ma One mon pote est venu la rechercher

T'as bien de la chance, car la mienne commence à ne plus vouloir lire les galettes (je dois m'y reprendre à plusieurs fois avant qu'un disque ne veuille bien se lancer).

Et hier j'en ai eu marre, je téléphone à microsoft en voulant faire activer la garantie et pouvoir me faire remplacer la console et... Kékette pour les Belges tant que la console n'est pas sortie officiellement ici. Donc je suis obligé de me trimballer une console boiteuse jusque la sortie!

Mon cas est pas le plus à plaindre, le mec Belge qui à une console qui s'allume plus, doit avoir un sacré soucis à se faire.

Bref, encore une excellente idée de la part de Microsoft de pas assurer une garantie optimale pour leurs boites à 500 euros dans tous les pays.

hello

Je sait pas si sa peut t'aider mais vu ou t'en ai je pense que tu peux toujours essayer. Passe ta console en Anglais, Paramètre>>> localisation>> Angleterre et redémarre ta console si tu vous que que sa marche pas fait un paramétrage d'usine et lors du redémarrages met la direct en Anglais.

Tiens nous au courant

CoRERaiL je ferrais ca demain car malheureusement enfait j ai telephone chez ms et meme chise que Voltrane et vu que je l ai achete a la Fnac il mont dit que il ne remboursais plus apres 14 jours dinc je lai dans le uc une console qui marche a moitie et qui bug bref merci a tous