Bonsoir le forum One,

J'aimerai avoir votre avis en ce qui concerne mon "dilemme".
En effet, ma console ne lit plus les jeus du tout et je compte la renvoyer à Microsoft dans les plus brefs délais.

Jusque-là, tout va bien. Mais à la fin, on me propose la réparation de ma console ou son échange.

Bon ok le choix le plus logique semble de l'échanger pour en avoir une neuve sûre à 100% (... bon ok, à plus de % que la mienne en tout cas)... Mais juste pour savoir, voici trois questions :

-Ceux qui l'ont faite réparée : Est-elle vraiment sûre ? Y'a-t-il un quelconque avantage par rapport à l'échanger contre une autre ? (sachant que dans mon cas c'était une édition Day One avec Fifa 14, vais-je perdre mon jeu ?)

-Ceux qui l'ont faite échangée : Le modèle est-il doté d'un Blu-Ray sûr cette fois-ci ? Les données et Mise à jour sont-elles perdues ? Qu'est-ce que j'y gagne au final ?

-Question à TOUS : Pourrais-je attendre et la faire échanger avec un modèle skin Titanfall ?

Merci infiniment de votre aide.

Deja je sais que tu perdras pas ton jeuc car il est lié a ton compte.

Et je ne pense pas qu'ils te l'echangerons contre le modele titanfall. (je sais meme pas s'il a été officialisé).

moi je n'ai pas eu de problème mais je ferai l'échange au moins tu repart avec un modèle tout neuf
et pour le skin titanfall le prend pas mal mais tu rêve

salut mec.
N'aie pas peur, tout va très bien se passer!!
J'ai acheté ma x-one il y a 15 jours. Une fois rentré chez moi elle lisait aucun jeu dès que j'insérais un de ses derniers la console faisait un bruit louche et me demandait d'insérer un jeu x-one ou un blue ray adapté!!
j'ai contacté microsoft et comme toi il m'ont proposé un échange standart (réparation) ou avancé (échange).
j'ai bien sur choisi d'avoir une nouvelle console.je l'ai reçu 48 h après alors qu'ils m'avaient annoncé 5 jours ouvrables.
en plus ils passent par UPS (numéro 1 du transport).
par contre ils vont te demander tes numéros de cb le temps que tu renvoies la defectueuse,il me semble que tu as 15 jours pour le faire mais pas de problème il ne te prélève rien.
tu ne perdras aucune données j'ai récuperré ce que j'avais téléchargé dès que je me suis connecté à mon compte.
Et en plus ils t'offrent un jeu parmis un choix de 5 jeux.

Dernier point si tu avais une extension de garantie signale le changement de numéro de série.
si t'as d'autres question, je bouge pas de chez moi ce week-end( titanfall play HARD !!!)

pupet-mike-staz Merci beaucoup mec (en plus pour les précisions de numéro de série j'y aurai jamais pensé !), c'est pile ce que je voulais savoir, tu m'as rassuré, je vais faire comme toi !
Mais tu l'as fait par Internet ou tu les as Appelés ?

Merci à tous pour vos avis !

par téléphone mec...A+