Bonjour depuis hier la Xbox me dit que la kinect est débrancher et j'ai beau débrancher et rebrancher sa ne marche tjr pas help svp

SAV

Désolé, mais SAV...

Après les avoir appelé bien sur

j'ai eu ce problème, sav effectivement

Ok
Sa met cb de temps environ pour en avoir une nouvelle sv

svp ?

Bah quand tu téléphone tu leur demandes.

Alors normalement il vont te proposer 2 solution

1) Tu retourne ta kinect au sav et tu attend la réparation d’après les dire de la personne que j'ai eu au téléphone ca peut prendre max 3 semaine

2) Tu donne ton numero de carte bleu comme garantie il t'envois de suite une nouvelle kinect.

Une fois la nouvelle réceptionner tu as 15 jours pour renvoyée ancienne dans emballage de la nouvelle .

Si tu mais plus de 15 jours a renvoyée ancienne il débite ta carte du montant de la kinect (désolé je ne me rappel pas du prix)

Personnellement j'ai choisie avec la carte et la kinect livrée 2 jours âpres par UPS

Le prix je crois que c'est 130 euros TTC environ

Merci , mais je l'envoi a quelle endroit mon ancienne kinect ?

PhantomBlood Voir le profil de PhantomBlood
Posté le 17 janvier 2014 à 13:12:34 Avertir un administrateur
Merci , mais je l'envoi a quelle endroit mon ancienne kinect ?

La marche a suivre sera expliquée dans le carton du nouveau !

NoName433 Voir le profil de NoName433
Posté le 17 janvier 2014 à 12:24:09 Avertir un administrateur
Le prix je crois que c'est 130 euros TTC environ

FAUX c'est 119 !

Moi j'ai eu le problème j'ai débranché électriquement la One puis débranché Kinect derrière , attendu 30sec j'ai rebranché Kinect puis la Xbox est tous est revenu .

JE viens de ressortir mon mail de confirmation alors c'est 115€ plus les taxes applicable ...