je vient de démarrer ma xbox one pour la première mais au bout de quelque minute la xbox m'affiche que la kinect est déconnecter, (je regarde et constate quel est toujours brancher) je la débranche et rebranche mais ma xbox ne reconnait plus la kinect . elle me dit de brancher ma kinect alors quel est bien brancher ( la température de la kinect et asser chaude).

help dois je la ramener ?

ps: je les acheter a micromania avec une garantie.

t'a fais la maj avec kinect branché ou pas

oui oui elle marcher pendant 15 min j'ai même eu le temps de me balader et faire mes configue pour l'affichage jusqu’à quel m'indique que kinect est débrancher alors que non elle est bien brancher.

Sa serait étonnant qu'elle est cramé, j'espère que c'est juste une question de mise à jour, ta essayé de remettre la box par défaut d'usine un truck dans le genre?

Go Xbox.com rubrique support. Eux seuls pourront te confirmer que ton Kinect est H.S
Ca arrive

Te fait pas avoir pendant un moi micromania doit te changer la console contre une neuve si ta depasser le premier moi ve sera directement avec Microsoft ...

Désolé pour toi mais SAV

Ma kinect a fait pareil et si tu fait des recherche tu verrais que c'est un probleme reconnus ...

Apres un appel telephonique au service Microsft il m'on envoyée une nouvelle kinect et repris ancienne a leur frais