Salut.
Je fais ce topic pour ceux qui ont rencontré un problème avec leur xbox (panne au déballage etc..) et savoir si le SAV a était efficace et rapide? Ou alors vous êtes toujours en attente ?
Merci d'avance.

A l'époque de la 360 le SAV était des plus efficace.J'ai eu droit a un jeu sans rien demander suite a mon problème de lecteur sur le One

Après contact avec le SAV mon frère a reçu sa console environ 10 jours après.

Support gratuit a partir d'un téléphone fixe il me semble.

Envoi d'une console de remplacement et frais d'envoi prix en compte par microsoft.

Si tu as d'autres questions je suis là

SAV un peu lent à mon gout. J'ai fais une demande pour changer de console le 22/11 et je ne l'ai reçu qu'hier c'est à dire le 02/12. Niveau dédommagement, j'ai le droit à un jeu. Bref au bout de 10 jours j'ai une console qui fonctionne.

Ben c est rapide quand meme y a moins de dix jours ouvres entre ta panne et la reception de la nouvelle xbox one......
Dire que c est lent c est abuse....

sav xbox 1 semaine, sony, 5 semaines pour moi, il n'y a pas photo

Problème avec ma manette sav appelé il y a 10 jours la nouvelle manette n'a toujours pas été envoyé ...

8 jours pour recevoir ma xbox one ces vrai que ces relativement Rapide et correct sachant que la console et sortie que le 22 donc franchement le SAV rien a dire excellent

S.A.V irréprochable pour ma part rapide et efficace quoi que certain pense max 10jours entre le moment de la panne et l arrivé de la nouvelle en sachant qu on est pas les seul a avoir un soucie pour moi c est du Rapide..
Et les 3, 4 conseillé différents que j ai eu toujours gentil professionnel et compréhensif.