Salut j'ai le probleme du lecteur.
quelqu'un c'est quel démarche je doit faire pour le SAV?
c'est quoi leur numéro svp?

frappe ta console au dessus du lecteur, y'a des chances qu'elle remarche correctement

Un pote m'avais montré une vidéo d' un gars qui a trouvé comment réparer le lecteur. ( http://www.koreus.com/video/reparer-lecteur-xbox-one.html )
Je pourrais pas te dire si cela marche, vu que chez moi tout va bien avec ma one.
Donc je te garantie rien .

non merci je cherche le support technique

alpatino13 -> j'ai le même problème que toi, j'ai essayé de taper sur le dessous, marche pas !

J'ai appelé le SAV, il me l'a remplace + 1 jeux gratuit.

support technique http://support.xbox.com/fr-FR/contact-us