Bonsoir, est-ce-que vous pouvez m'indiquer ou suivre le cours de ma commande svp ?
Je suis dans historique des commandes sur le site microsoftstore mais ça a pas l'air d'être là

Bonsoir,

J'ai passé la commande ce soir aux alentours de 22h. Premier souci rencontré, une erreur lors de la validation du paiement (code 30225) J'ai donc tenté depuis mon mobile, et là ça a fonctionné ! Affichage de l'écran " Traitement de votre demande en cours ". Cependant, je n'ai reçu aucun mail de confirmation et lorsque je me rends dans l'historique de mes commandes, cette dernière est vide... Vous pensez que ma commande a tout de même bien été prise en compte ? La date buttoir pour une livraison avant Noël est le 19, soit demain et cela m'embêterait énormément qu'elle ne se trouve pas au pied du sapin le 25...

Tu es allé voir sur http://commerce.microsoft.com/ ? Tu peux avoir un apercu de toutes tes transactions normalement, et tu peux savoir si ta commande a été refusée ou non. Personnellement je n'ai jamais réussi à surmonter cette erreur 30225...

Tu devrais essayer depuis ton mobile, moi ça a fonctionné ainsi (du moins je pense...) Pour ton site je vais aller voir de suite

Alors effectivement j'ai toutes les tentatives de transactions qui apparaissent, je fais un screen car je crains que 2 paiements n'aient été pris en compte...

Voilà, si quelqu'un peut me rassurer...

http://www.datafilehost.com/d/f8e32278

C'est vrai que c'est assez bizarre... Pour moi ça ressemble à une annulation (le -529). Mais on ne dirait pas qu'ils aient validé 2 fois la même commande. Dans le doute il faudrait peut-être les appeler demain matin, histoire de régler le problème avant expédition

Donc selon toi, la transaction n'a pas été acceptée ?

idem ma carte est refuser j ai contacter ma banque il m ont dit que ma carte était brider au delà d un paiement de plus de 300 euro en gros je peut pas la commander avec ma carte il reste PayPal quelques un a essayer combien s élève les fraie de transaction sur PayPal pour un achat de 509 euro arrh ça me fait chi*z il manque 1 heure après c est mort

A priori je dirais que non, mais sans grande conviction... De toute façon ils ne débiteront rien avant expédition. Tu n'as pas reçu de mail de confirmation toujours ?

Pour les paiements Paypal, je ne saurais te répondre désolé. Pour revenir à mon cas, je ne comprends pas trop car le libellé "Xbox One + Fifa 14" semble validé et celui du "-529.99€" porte le libellé "Charge" donc je suis dubitatif... Si ils ne me l'ont pas validé alors que demain est la date limite, ça sent l'homicide ^^

g boy
tu stress beaucoup tu as vraiment peur d avoir un ssoucis avec ta console mais les cas sont rare évidement lez genrs qui ont un pb en parle sur le fofo ceux qui n'ont pas de soucis n en parle pas

ne t en fais pas ;)
si la commande de joker est prévu pour être livré vendredi la mienne aussi alors on a commandé en même temps à peu prêt

Je me demande si cette erreur n'est pas due à un genre de plafond de carte de crédit pour les achats en ligne, genre une limite de 400 €, un truc comme ca.

disque-dur_2011

Pour moi ça a foiré tout pareil avec Paypal, donc si c'est bien un problème de bridage, ça bloque pareil malheureusement

RenegatLXXXVII Voir le profil de RenegatLXXXVII
Posté le 18 décembre 2013 à 23:04:15 Avertir un administrateur
Pour les paiements Paypal, je ne saurais te répondre désolé. Pour revenir à mon cas, je ne comprends pas trop car le libellé "Xbox One + Fifa 14" semble validé et celui du "-529.99€" porte le libellé "Charge" donc je suis dubitatif... Si ils ne me l'ont pas validé alors que demain est la date limite, ça sent l'homicide ^^

moi j'ai pareil
mais les les deux sont validés en vert !

Je ne pense pas que cette erreur soit imputable à un plafond de carte, car j'ai tenté de commander avec ma seconde carte dont le plafond est de 1000 et quelques euros par semaine et j'ai pourtant eu cette foutue erreur 30225, sauf quand j'ai commandé depuis mon mobile...

rhumrhum117 : tu peu voir ta commande via le site de UPS , par contre faut se faire un compte dessus , tu tape les chiffres de ta commande et voilà

il envoie pas un email au moment de l'expédition

Trust : Pareil pour moi, les deux sont en vert...

oui joker jai vu je m etais inscrit mais j avais un message d erreur en anglais mais en me reconectant jai remarqué que ca avait marché jai vérifié livraison prevu vendredi. Je me fais livré chez mon coiffeur mdr

Je passerai recuperer le colis apres le travail. Je vais pouvoir aller me chercher un jeux à Auchan vendredi c est cool