c'est bizarre que ça ne fonctionne pas recommence c'est peut être un bug du cite

ce matin j'ai été acheter ma xbox one chez micromania pour 119€ j'ai échanger ma 360 avec jeux et accessoire bref une fois la xbox one sur le comptoir il ma proposer la garantie micromania j'ai rigoler et je lui est dit pas besoin il y à déjà la garantie 2ans microsoft et il insistai!!!! je lui est sortie je me suis lever ce matin pour vous acheter la xbox one et pas une garantie bidon à 30 balles et la gros blanc il ma dit vous régler par carte ??? mdr

La garantie n'est pas bidon, c'est à l'acheteur de savoir s'il prend le risque de limiter la garantie à 2 ans.
J'ai pris la console day one à carrefour avec une garantie de 2 ans suppl. Remplacement à neuf pour 25 euros.
Jusqu'en 2018, je suis tranquille.

Bossant à micromania, je peux te dire que c'est pas bidon... Moi même je la prends dès que j'achète une console, et je dis à mes amis de faire pareil.

EXTENSION de garantie ça veut dire que si elle tombe en panne pendant la garantie microsoft, alors faut voir avec ces dernier, au delà de ça, là la garantie micromania fonctionne, c'est de l'échange à neuf. Alors entre payer 39 euros une fois et l'échanger à neuf si y'a un soucis, ou payer plus de 200 euros de réparation ou de me racheter une console, y'a pas photo je prends la garantie.

Par hasard vous savez pas si on peux garantir une console acheter en occas?( j'ai la facture du carrefour)

marcoreMxC Voir le profil de marcoreMxC
Posté le 23 juin 2014 à 21:13:27 Avertir un administrateur
ce matin j'ai été acheter ma xbox one chez micromania pour 119€ j'ai échanger ma 360 avec jeux et accessoire bref une fois la xbox one sur le comptoir il ma proposer la garantie micromania j'ai rigoler et je lui est dit pas besoin il y à déjà la garantie 2ans microsoft et il insistai!!!! je lui est sortie je me suis lever ce matin pour vous acheter la xbox one et pas une garantie bidon à 30 balles et la gros blanc il ma dit vous régler par carte ??? mdr

http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/warranties-and-repair/console-kinect-warranty

2. Durée

Sans préjudice de toute garantie légale dont Vous pourriez bénéficier en vertu de la législation locale qui Vous est applicable, et à moins que ladite législation ne prévoie une durée plus longue, Microsoft accorde la présente Garantie pour une durée d'un (1) an à compter de la date d’achat du Xbox One concerné auprès d’un distributeur agréé, et de 90 jours pour les Accessoires achetés auprès d’un distributeur agréé.

Et puis au pire des cas, si c'est vraiment 2 ans... la garantie micromania prend effet à la fin de la garantie constructeur :

La garantie prend effet, à compter de la date d’échéance de la garantie constructeur – celle-ci ne pouvant pas dépasser toutefois 24 (vingt-quatre) mois à compter de la date de prise de possession pour une durée maximale de 2 (deux) ans.

Ce qui veut dire 2 ans Microsoft + 2 ans Micromania, soit 39.99€ pour être tranquille 4 ans.

au pire avant les 2 ans tu la fait tomber en panne t en a une neuve ;) si tu veux etre qu elle te claque dans les pattes au bout 2ans et 1 mois ;)

génial, merci !!!!!

Les vendeurs Micromania savent depuis le début que la Xbox One est garantie deux ans et le précisent donc à l'achat. Mais vous trouvez encore à redire alors que vous n'écoutez même pas la personne en face de vous au moment de l'achat.

no_future_ Voir le profil de no_future_
Posté le 1er septembre 2014 à 02:34:39 Avertir un administrateur
Et puis au pire des cas, si c'est vraiment 2 ans

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C'est vraiment 2 ans de garantie constructeur
J'ai enregistré ma console fin novembre 2013 et elle est garantie jusqu'en février 2016

Demande de service : le service de remplacement en cas de défaillances matérielles est disponible gratuitement pour cet appareil jusqu'à la date d'expiration de la garantie standard le juil. 29, 2016.

y'a pas un truc du genre pour ma ps4 ? garantie jusqu'a novembre 2014 par contre elle

Non la ps4 c'est seulement un an de garantie
La pour le coup Microsoft a fait fort

merci de l'info ! du coup j'hesite a prendre une extension de garantie a la fnac si je l'achete la bas la semaine pro

La garantie Microsoft c'est la galère hein, si on doit passer par elle c'est vraiment la m*rde. Donc si vous pouvez prenez les extensions possibles à votre magasin.
Moi j'ai remplacé 1 Pack et 5 manettes à Micromania, si j'avais dû passer par le SAV Microsoft je vous raconte pas...

moi je l'ai eu a Noël avec une extension garantie micromania (2 ans je crois) mais je savais pas que la garantie microsoft était de 2 ans (je croyait que c'etait 1ans)

weez] Voir le profil de [weez]
Posté via mobile le 6 septembre 2014 à 12:26:38 Avertir un administrateur
La garantie Microsoft c'est la galère hein, si on doit passer par elle c'est vraiment la m*rde. Donc si vous pouvez prenez les extensions possibles à votre magasin.
Moi j'ai remplacé 1 Pack et 5 manettes à Micromania, si j'avais dû passer par le SAV Microsoft je vous raconte pas...

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Pour une console défecteuse il n'y a pas plus simple que de passer par Microsoft

1 Tu les contacte
2 ils envoient une One a ton domicile
3 Tu renvoies ta console dans le carton ou tu as recu la nouvelle

Je vois pas en quoi c'es galère...

Et pour info une extension de garantie ne débute qu"a la fin de la garantie constructeur
Pas a l'achat

mais la garantie microsoft c'est bien 2 ans aprèes l'achat ?

je sais pas si c'est apres l'achat ou apres la première connexion (car la console doit surement s'identifier au moment de la première mise a jour)

L'idéal c'est de l'enregistrer sur le site et ca te donne la date comme ca t'es fixé

okey