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Liste des sujets

Microsoft Store

sini57
sini57
Niveau 10
23 août 2013 à 23:19:48

Bonsoir, je voudrais savoir si apres avoir pre-commande la Xbox One sur le store, si les 500€ étaient débités directement ou si c'était le jour de l'envoi?

Merci.

xscott72x
xscott72x
Niveau 10
23 août 2013 à 23:21:14

normalement c'est directement .

en tout cas eBay c'est comme ça :ok:

anthony9523
anthony9523
Niveau 11
24 août 2013 à 00:44:29

Le jour de l envoie :)

sini57
sini57
Niveau 10
24 août 2013 à 08:36:37

Sur VDD ? :)

anthony9523
anthony9523
Niveau 11
24 août 2013 à 22:22:24

Oui

sini57
sini57
Niveau 10
25 août 2013 à 15:37:26

Ok merci, petit up pour ceux qui ont préco sur le Store.

Après avoir validé mon achat j'ai eu une page d'erreur.
J'ai quand même réussi a avoir un mail : "Microsoft Store - Confirmation de la commande (No de commande ************)".

Donc là c'est ok, mais je voulais vérifier l'état de cette commande sur le site. Donc sur mon compte, j'ai regardé dans les onglets "Téléchargements, clés de produit et abonnement" et "Historique des commandes", mais c'est affiché qu'aucune commande n'a été trouvé ...

Je voudrais savoir si c'est pareil pour vous.
Avez vous reçu qu'un seul e-mail ?*

Merci bcp !

Tiessda
Tiessda
Niveau 5
25 août 2013 à 18:31:47

Oui bizarrement plus rien n’apparaît dans l'historique des commandes. J'espère que ça n'a pas été annulé sans prévenir...

Rashareihm
Rashareihm
Niveau 7
25 août 2013 à 18:37:55

Watch dog est passé par là, du moins Alan !

anthony9523
anthony9523
Niveau 11
25 août 2013 à 22:44:12

Tu avais mis dans tes favoris historique commande ?

Car moi j avais mis en favoris avant commander la one et sa faisait pareil j avais rien du coup j ai taper microsoft store sur google et etait dans historique et commade et la ma commande etait marquer :)

sini57
sini57
Niveau 10
25 août 2013 à 22:58:59

dans l'historique je l'ai en fait merci ^^ Encore un truc, je viens de voir que ma carte allait expirer en septembre. Donc comment ça se passe ??? Si tu t'y connais ^^'

Il faudra actualiser les données bancaires au changement de la carte ?

Sinon j'appelle demain pour demander.

anthony9523
anthony9523
Niveau 11
25 août 2013 à 23:12:14

Alors pour sa je n y connais rien du tout je suis desolee quand t aura appeler vient dire ce qui ton dit ici sa aidera surement des gens qui ce pose la question a qui sa peut arriver :)

sini57
sini57
Niveau 10
26 août 2013 à 09:32:23

Donc j'ai appelé à l'instant, et le mec m'a dit qu'il suffisait d'ajouter un moyen de paiement via leur site lorsqu'on a notre nouvelle carte.

Dans compte > Paiement > Ajouter un autre mode de paiement.

Une fois l'envoi effectué, Microsoft prélèvera la somme du compte et il sera ensuite possible de supprimer vos données bancaires du site.

Enfin c'est ce que j'ai compris ^^'

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