Bon à priori ya toujours pas de nouvel concernant le problème.
Essayez d'appeler microsoft pour qu'il remonte l'information.
Et pour info :
-Vider le cache ne change rien.
-effacer son profil, vider le cache ne change rien.
-restaurer la console donc tout les jeux supprimer plus effacé le profil ne change rien.
J'ai tout essayé.
Donc si on vous dit au téléphone de faire les manipulations Plus haute, dite leur bien que vous les avez déjà faite.
Les forum américain aussi gueul un peu mais bon rien n'est fait.