Bonjour j'aimerais savoir est ce que on peut avoir confiance ? Je m'explique
Ma console a un problème
Quand je met un jeu la console me le lit pas de suite je doit le mettre dans le lecteur presque 6/7 fois pour pouvoir y jouer
Jai appeler Microsoft et il mon dit que elle est défectueuse et il faut que je leur envoie et qui me la change. Donc mes question sont.

Peut on avoir confiance ?
Paye t-on les frais d'envoi?
Le colis arrive t'il a destination vis versa ?
En combien de temps reçoit la console ?
Et est ce que il change le disque dur ?
Merci d'avance et désole pour les fautes

Peut on avoir confiance ? Ca reste le constructeur donc forcément que c'est les plus qualifié
Paye t-on les frais d'envoi? voir sur le site
Le colis arrive t'il a destination vis versa ? voir sur le site
En combien de temps reçoit la console ? voir sur le site
Et est ce que il change le disque dur ? ils changent la console en général

http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/warranties-and-repair/getting-your-product-serviced-faq
http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/warranties-and-repair/packing-and-shipping-faq

avoir confiance en quoi ?
Non les frais d'envoie sans gratuit pendant la période de garantie
Je comprend pas la question
Moi j'ai envoie mon transformateur le 9 juillet 2014,j'ai reçu le nouveau le 18 juillet 2014
Sa dépend d ela panne,si c'est réparable ,ou si il change caremment la console.